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Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Votre utilisation continue de la plateforme après toute modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Lunaphoriva est une plateforme d'apprentissage en ligne transnational qui offre des opportunités d'éducation de qualité aux étudiants, quelle que soit leur situation géographique ou leur citoyenneté. Nos services comprennent :

• Des cours interactifs et du contenu pédagogique
• Des quiz et des évaluations avec rétroaction instantanée
• Des éléments de gamification pour améliorer l'engagement
• Des outils de suivi des progrès et de certification
• Des ressources d'apprentissage complémentaires

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de nos services à tout moment, avec ou sans préavis.

3.1 Éligibilité

Pour utiliser notre plateforme, vous devez avoir au moins 13 ans. Les utilisateurs de moins de 18 ans doivent obtenir le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal avant de s'inscrire. En créant un compte, vous déclarez avoir l'âge requis et l'autorité nécessaire pour accepter ces conditions.

3.2 Informations de compte

Lors de votre inscription, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes, actuelles et complètes
• Maintenir et mettre à jour rapidement vos informations
• Maintenir la sécurité de votre mot de passe
• Accepter la responsabilité de toutes les activités effectuées sous votre compte
• Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte

3.3 Responsabilité du compte

Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant d'une utilisation non autorisée de votre compte. Vous pouvez être tenu responsable des pertes subies par Lunaphoriva ou par un tiers en raison de l'utilisation de votre compte par une autre personne.

En utilisant notre plateforme, vous acceptez de ne pas :

• Violer des lois ou réglementations applicables
• Enfreindre les droits de propriété intellectuelle d'autrui
• Télécharger ou transmettre des virus, logiciels malveillants ou tout code nuisible
• Harceler, menacer ou intimider d'autres utilisateurs
• Usurper l'identité d'une personne ou d'une entité
• Collecter des informations sur d'autres utilisateurs sans leur consentement
• Utiliser des robots, des scrapers ou d'autres moyens automatisés pour accéder à la plateforme
• Tenter de contourner les mesures de sécurité de la plateforme
• Partager votre compte avec d'autres personnes
• Utiliser la plateforme à des fins commerciales non autorisées
• Publier du contenu diffamatoire, obscène, offensant ou illégal
• Interférer avec le fonctionnement normal de la plateforme

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous enfreignez ces règles d'utilisation acceptable.

5.1 Notre contenu

Tout le contenu disponible sur Lunaphoriva, y compris les textes, graphiques, logos, images, clips audio, vidéos, cours, quiz et logiciels, est la propriété de Lunaphoriva ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle.

Vous recevez une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder au contenu et l'utiliser uniquement à des fins d'apprentissage personnel et non commercial. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, afficher publiquement ou créer des œuvres dérivées de notre contenu sans autorisation écrite préalable.

5.2 Contenu des utilisateurs

Vous conservez la propriété de tout contenu que vous soumettez à la plateforme. En soumettant du contenu, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances et transférable pour utiliser, reproduire, distribuer, préparer des œuvres dérivées, afficher et exécuter ce contenu en relation avec l'exploitation de la plateforme.

Vous déclarez et garantissez que vous possédez tous les droits nécessaires sur le contenu que vous soumettez et que ce contenu ne viole aucun droit de tiers.

6.1 Frais et facturation

Certains services sur notre plateforme peuvent nécessiter un paiement. Les frais applicables seront clairement affichés avant que vous ne finalisiez votre achat. Tous les frais sont indiqués en dollars canadiens sauf indication contraire.

En effectuant un achat, vous acceptez de payer tous les frais applicables et autorisez Lunaphoriva à débiter votre méthode de paiement. Vous êtes responsable de tous les frais associés à votre méthode de paiement.

6.2 Politique de remboursement

Les remboursements sont traités selon notre politique de remboursement publiée séparément. En général, les demandes de remboursement doivent être soumises dans un délai spécifié après l'achat. Certains cours ou services peuvent ne pas être éligibles au remboursement une fois que vous avez commencé à y accéder.

6.3 Renouvellement automatique

Certains abonnements peuvent se renouveler automatiquement à la fin de la période d'abonnement. Vous serez informé avant tout renouvellement et aurez la possibilité d'annuler. Si vous ne souhaitez pas que votre abonnement se renouvelle, vous devez l'annuler avant la date de renouvellement.

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant à info@lunaphoriva.com ou en utilisant les paramètres de votre compte. La résiliation prend effet immédiatement, bien que certains droits et obligations puissent persister après la résiliation.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte et votre accès à la plateforme à tout moment, avec ou sans motif, avec ou sans préavis. Les motifs de résiliation peuvent inclure, sans s'y limiter :

• Violation de ces conditions d'utilisation
• Comportement frauduleux ou illégal
• Non-paiement des frais dus
• Demande des autorités compétentes
• Problèmes techniques ou de sécurité

En cas de résiliation, votre droit d'utiliser la plateforme cesse immédiatement. Les dispositions qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation, resteront en vigueur après la résiliation de votre compte.

Dans toute la mesure permise par la loi, Lunaphoriva et ses dirigeants, administrateurs, employés et agents ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de profits, de revenus, de données ou d'utilisation, découlant de ou liés à votre utilisation ou à votre incapacité d'utiliser la plateforme.

Notre responsabilité totale envers vous pour toutes les réclamations découlant de ou liées à ces conditions ou à votre utilisation de la plateforme ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des douze mois précédant l'événement donnant lieu à la responsabilité.

La plateforme est fournie sur une base "tel quel" et "tel que disponible". Nous ne garantissons pas que la plateforme sera ininterrompue, sécurisée ou sans erreur. Nous déclinons toutes les garanties, expresses ou implicites, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon.

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Lunaphoriva, ses sociétés affiliées et leurs dirigeants, administrateurs, employés et agents respectifs contre toutes les réclamations, responsabilités, dommages, pertes et dépenses, y compris les frais juridiques raisonnables, découlant de ou liés à :

• Votre utilisation de la plateforme
• Votre violation de ces conditions d'utilisation
• Votre violation de tout droit d'un tiers
• Tout contenu que vous soumettez à la plateforme

Nous nous réservons le droit d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question soumise à indemnisation par vous, auquel cas vous acceptez de coopérer avec nous dans la défense de cette réclamation.

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Lunaphoriva. Nous n'avons aucun contrôle sur et n'assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site Web ou service tiers.

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Nous prenons la sécurité de vos données au sérieux et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisés.

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d'autrui et nous attendons de nos utilisateurs qu'ils fassent de même. Si vous pensez que votre œuvre protégée par le droit d'auteur a été copiée d'une manière qui constitue une violation du droit d'auteur, veuillez nous contacter à info@lunaphoriva.com avec les informations suivantes :

• Une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du propriétaire du droit d'auteur
• Une description de l'œuvre protégée dont vous prétendez qu'elle a été violée
• Une description de l'endroit où se trouve le contenu prétendument contrefait sur la plateforme
• Vos coordonnées, y compris votre adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail
• Une déclaration selon laquelle vous croyez de bonne foi que l'utilisation contestée n'est pas autorisée
• Une déclaration selon laquelle les informations contenues dans votre notification sont exactes

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Vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique satisfont à toute exigence légale selon laquelle ces communications doivent être faites par écrit.

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En cas de litige découlant de ou lié à ces conditions ou à votre utilisation de la plateforme, vous acceptez de nous contacter d'abord à info@lunaphoriva.com pour tenter de résoudre le différend de manière informelle.

Si nous ne parvenons pas à résoudre le litige de manière informelle dans un délai raisonnable, toutes les parties acceptent de procéder de bonne foi à une médiation avant d'engager une procédure judiciaire ou un arbitrage.

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée et interprétée de manière à atteindre les objectifs de la disposition originale dans toute la mesure permise par la loi, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

Ces conditions d'utilisation, ainsi que notre politique de confidentialité et tout autre accord juridique publié par nous sur la plateforme, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Lunaphoriva concernant votre utilisation de la plateforme et remplacent tous les accords antérieurs et contemporains entre vous et Lunaphoriva.

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